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# ゲーム内通貨
> ゲーム内通貨の購入。
## 納品時間
納品時間は、選んだゲーム、商品の種類、販売者の状況によって異なります。
一般的な納品目安は、注文前に各商品ページに表示されます。
**納品予定**
* 即時納品 — 数分以内
* 高速納品 — 最大30分
* 通常納品 — 1〜24時間
* 予約納品 — 合意した時間
注文に予想以上の時間がかかっている場合は、「購入履歴」で進捗を確認するか、サポートチームにお問い合わせください。
## 取引方法
ゲームによって必要な納品方法は異なります。
一般的な取引方法：
* ゲーム内での対面トレード
* オークションハウス
* ゲーム内マーケットへの出品
* メールでの受け渡し
* トレードリクエスト
* ギフト機能
必要な取引方法は、購入前に必ず商品ページに記載されています。
追加の手順が必要な場合は、販売者が注文チャットで連絡します。
## 地域の制限
一部のゲーム内通貨は、特定の地域やサーバーでしか納品できません。
注文前に以下を確認してください：
* ゲームの地域
* サーバー
* プラットフォーム
* キャラクターの利用可否
間違った地域の通貨を購入すると、納品が遅れたり、注文のキャンセルが必要になったりする場合があります。
支払いを完了する前に、選んだサーバーを必ず再確認してください。
**地域を再確認してください**
間違った地域の通貨を購入すると、納品が遅れたり、注文のキャンセルが必要になったりする場合があります。
## 安全性
お客様の安全は私たちの最優先事項です。
MoonUPは認証済みの販売者とのみ取引し、対象となる購入には購入者保護を提供しています。
**安全な取引のためのヒント**
* パスワードは絶対に共有しない。
* 販売者の納品手順に従う。
* サーバーとキャラクターの情報をよく確認する。
* やり取りはすべて注文チャットで行う。
* 異変に気づいたらすぐにサポートに連絡する。
チームは取引を継続的に監視し、すべてのお客様に安全なマーケットプレイスを提供しています。
## 納品の失敗
ゲームの制限、誤った情報、一時的なサーバーの問題などにより、納品が失敗することがあります。
よくある原因：
* 間違ったサーバーを選択した
* キャラクターが利用できない
* 取引制限
* ゲームのメンテナンス
* 販売者が納品を完了できない
納品を完了できない場合は、チームが注文を確認し、できるだけ早く問題の解決をお手伝いします。
状況に応じて、次のいずれかが提供されます：
* 再納品
* 納品スケジュールの更新
* 代替の解決策
* 該当する場合は全額または一部の返金
納品方法は、通貨を購入するゲームによって異なります。
一般的な納品方法：
* ゲーム内での対面トレード
* オークションハウスまたはゲーム内マーケット
* メールでの受け渡し
* トレードリクエスト
* ギフト機能
必要な納品方法は、決済前に必ず商品ページに表示されます。追加の手順が必要な場合は、販売者が注文チャットで連絡します。
はい。MoonUPは認証済みの販売者とのみ取引し、対象となる購入には購入者保護を提供しています。
安全な取引のために：
* やり取りはすべてMoonUP上で行う。
* アカウントのパスワードは絶対に共有しない。
* 注文前にサーバーとキャラクターの情報を確認する。
* 販売者が示す納品手順に従う。
サポートチームは安全なマーケットプレイスを保つため、取引を積極的に監視しています。
はい。ほとんどの注文は予定時間内に納品されますが、遅れが生じることもあります。
よくある原因：
* ゲームのメンテナンス
* サーバーの問題
* 注文の集中
* 誤った納品情報
* 一時的な取引制限
注文が納品予定時間を過ぎた場合は、注文チャットで販売者に連絡するか、サポートチームにお問い合わせください。