주문 진행 상황
구매 내역에서 언제든 대리 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 진행 상황은 자동으로 표시되며, 주문 상태가 바뀔 때마다 알림을 받습니다.1
주문 완료
대리 주문을 합니다.
2
대리 기사 배정
전문 대리 기사가 배정됩니다.
3
대리 진행 중
대리 기사가 주문을 진행합니다.
4
완료
주문이 완료되어 준비되었습니다.
일정
일부 대리 서비스는 편한 시간으로 예약할 수 있습니다. 주문할 때 다음을 할 수 있습니다:- 원하는 시작 시간 선택
- 가능한 시간대 지정
- 대리 기사에게 특별 요청 추가
ETA (예상 완료 시간)
모든 대리 서비스에는 선택한 패키지에 따른 예상 완료 시간이 있습니다. ETA는 다음에 따라 달라집니다:- 현재 랭크 또는 레벨
- 선택한 서비스
- 게임 이용 가능 여부
- 대기열 시간
- 대리 기사 일정
대리 일시 중지
쉬어야 하나요? 대리 주문의 일시 중지를 요청할 수 있습니다. 일반적인 사유:- 직접 계정으로 플레이하고 싶을 때
- 게임 점검
- 개인 일정
- 기술적 문제
대리 완료
대리 서비스가 끝나면 주문 상태가 완료로 바뀝니다. 완료를 확정하기 전에 다음을 권장합니다:- 최종 랭크, 레벨 또는 달성 목표 확인
- 요청한 모든 목표 달성 여부 확인
- 대리 기사가 남긴 메모 확인
보안계정 안전을 위해 대리가 끝날 때마다 비밀번호를 변경하고 2FA를 켜는 것을 권장합니다.
대리 진행을 볼 수 있나요?
대리 진행을 볼 수 있나요?
네. 구매 내역에서 대리 주문을 확인할 수 있으며, 실시간 상태 업데이트와 진행 정보를 볼 수 있습니다.서비스에 따라 대리 기사가 주문 채팅으로 진행 상황을 알려 줄 수도 있습니다.
대리를 일시 중지할 수 있나요?
대리를 일시 중지할 수 있나요?
네. 잠시 계정에 접속해야 하거나 다른 일정이 있다면 일시 중지를 요청할 수 있습니다.주문 채팅으로 대리 기사에게 연락하거나 고객지원팀에 문의하세요. 준비가 되면 대리가 다시 진행됩니다.
완료 후에는 어떻게 되나요?
완료 후에는 어떻게 되나요?
대리가 끝나면 주문 상태가 완료로 바뀝니다.완료를 확정하기 전에:
- 요청한 랭크, 레벨 또는 목표를 확인하세요.
- 완료된 서비스를 검토하세요.
- 만족스러웠다면 대리 기사에게 피드백을 남기세요.