Skip to main content

​
Tiến độ đơn hàng

Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn cày thuê bất cứ lúc nào trong mục Đơn đã mua. Cập nhật tiến độ hiển thị tự động, và bạn sẽ nhận thông báo mỗi khi trạng thái đơn thay đổi.
1

Đã đặt đơn

Bạn đặt đơn cày thuê.
2

Đã phân công người cày

Một người cày chuyên nghiệp được phân công cho bạn.
3

Đang cày

Người cày thực hiện đơn hàng của bạn.
4

Hoàn tất

Đơn hàng đã hoàn tất và sẵn sàng cho bạn.

​
Lịch

Một số dịch vụ cày thuê có thể được lên lịch vào thời điểm thuận tiện cho bạn. Khi đặt đơn, bạn có thể:
  • Chọn thời gian bắt đầu mong muốn
  • Cho biết khung giờ bạn có thể
  • Thêm hướng dẫn đặc biệt cho người cày
Nếu không chọn lịch, người cày sẽ bắt đầu sớm nhất có thể sau khi thanh toán.

​
ETA (thời gian hoàn thành dự kiến)

Mỗi dịch vụ cày thuê có thời gian hoàn thành dự kiến dựa trên gói đã chọn. ETA phụ thuộc vào:
  • Rank hoặc cấp độ hiện tại
  • Dịch vụ đã chọn
  • Tình trạng của game
  • Thời gian chờ ghép trận
  • Lịch của người cày
Xin lưu ý ETA chỉ là ước tính và có thể thay đổi do cập nhật game hoặc chậm trễ ngoài dự kiến.
Lưu ýETA chỉ là ước tính và có thể thay đổi do cập nhật game hoặc chậm trễ ngoài dự kiến.

​
Tạm dừng cày

Cần nghỉ ngơi? Bạn có thể yêu cầu tạm dừng đơn cày thuê. Lý do phổ biến:
  • Bạn muốn tự chơi trên tài khoản
  • Game bảo trì
  • Lịch cá nhân
  • Sự cố kỹ thuật
Để yêu cầu tạm dừng, chỉ cần liên hệ người cày qua chat đơn hàng hoặc đội ngũ hỗ trợ. Việc cày sẽ tiếp tục khi bạn sẵn sàng.

​
Hoàn tất cày

Khi dịch vụ cày thuê hoàn thành, trạng thái đơn sẽ chuyển sang Hoàn tất. Trước khi xác nhận, chúng tôi khuyên bạn nên:
  • Kiểm tra rank, cấp độ hoặc mục tiêu cuối cùng
  • Xác minh mọi mốc yêu cầu đã đạt được
  • Xem các ghi chú của người cày
Nếu mọi thứ đều đúng, bạn có thể xác nhận hoàn tất và để lại đánh giá. Nếu gặp vấn đề sau khi hoàn tất, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sớm nhất có thể.
Bảo mậtChúng tôi khuyên bạn nên đổi mật khẩu và bật 2FA sau mỗi lần cày để bảo mật tài khoản tối đa.
Có. Bạn có thể theo dõi đơn cày thuê trong mục Đơn đã mua, nơi có cập nhật trạng thái và tiến độ theo thời gian thực.Tùy dịch vụ, người cày cũng có thể cập nhật qua chat đơn hàng.
Có. Nếu cần truy cập tài khoản tạm thời hoặc có nhu cầu về lịch, bạn có thể yêu cầu tạm dừng.Chỉ cần liên hệ người cày qua chat đơn hàng hoặc đội ngũ hỗ trợ. Việc cày sẽ tiếp tục khi bạn sẵn sàng.
Khi việc cày hoàn thành, trạng thái đơn sẽ chuyển sang Hoàn tất.Trước khi xác nhận, bạn nên:
  • Kiểm tra rank, cấp độ hoặc mục tiêu đã yêu cầu.
  • Xem lại dịch vụ đã hoàn thành.
  • Đánh giá người cày nếu bạn hài lòng.
Nếu phát hiện vấn đề sau khi hoàn tất, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sớm nhất có thể.